無法接收通知該怎麼辦？

您能在手機通知列上看到 App 通知嗎？請注意，僅當手機上彈出警示時，手錶上才會顯示這些警示。

Zepp app 中不會顯示行動裝置上預先填入的現有應用程式清單。只有產生通知的應用程式才會出現在清單中，並經過一段時間，在通知到達時填入。

請按照以下步驟，對問題進行疑難排解：

A. 在 app 中啟用 app 警示。

1) 開啟 Zepp app，然後點一下右下角的「我的」。
2) 點一下「我的裝置」>「Amazfit Neo」
3) 點一下「App 警示」以允許 Zepp app 存取通知
4) 開啟「App 警示」
5) 點一下螢幕底部中間的「管理 app」並選擇要警示的 app。

備註：若開啟「僅在螢幕關閉時接收 app 警示」，您將僅在手機螢幕關閉時收到 app 警示。

B. 確保手機藍牙已開啟。
C. 檢查手錶是否已啟用勿擾模式 (無訊息模式)。若已啟用，請停用。
D. 確保手機通知列運作正常。
F. 前往手機設定，找到 app 通知，關閉後重新開啟，重新啟動手機，重新啟動 Zepp app，然後再試一次。
G. 前往 Zepp app >「我的」>「我的裝置」>「Amazfit Neo」，然後點一下「在背景中執行」，以檢查設定並確保 Zepp app 在背景中執行。

如果您使用的是 iPhone，請前往「iPhone 設定」>「通知」>「訊息/Zepp app」>「開啟所有警示」。請確保您已在 Zepp app 中啟用其他警示。