เมื่อเปิดบลูทู ธ ของโทรศัพท์และแอพZeppการซิงโครไนซ์ข้อมูลจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ หรือปัดลงบนหน้าแรกของแอปZeppเพื่อซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
หากการเชื่อมต่อล้มเหลวให้ลองใช้วิธีการต่อไปนี้: ขั้นแรกให้ปัดลงบนหน้าจอหลักของแอปZeppเพื่อซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง หากไม่ทํางานให้บังคับให้ปิดแอปZeppแล้วเปิดใหม่
หมายเหตุ: เมื่อนาฬิำลังบันทึกกิจกรรมการออกกำลังกายหรือเล่นเพลง แอปจะไม่สามารถซิงค์ข้อมูลได้