알림을 받을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

시계에 표시되는 내용은 전화기의 알림 표시줄에 표시되는 것과 동일합니다. 전화기의 알림 표시줄에 앱 알림이 표시되시나요? 이러한 알림은 전화기에 나타날 때만 시계에 표시됩니다.

Zepp 앱은 모바일 장치에 있는 기존 앱의 미리 채워진 목록을 표시하지 않습니다. 알림을 생성한 앱만 목록에 표시되며 알림이 도착하면 시간이 지남에 따라 채워집니다.

문제 해결 프로세스 단계는 다음과 같습니다.

A. 앱에서 앱 알림을 활성화합니다.

1) Zepp 앱을 열고 오른쪽 아래에 있는 프로필을 누릅니다.

2) 내 장치 > Amazfit GTR 4를 누릅니다.

3) 알림 및 알림 > 앱 알림을 눌러 Zepp 앱이 알림에 액세스할 수 있도록 합니다.

4) 앱 알림을 활성화합니다.

5) 화면 하단의 중간에 있는 앱 관리를 누르고 알림을 받을 앱을 선택합니다.

참고: 화면이 꺼질 때만 앱 알림 수신을 활성화하면 휴대폰 화면이 꺼질 때만 앱 알림을 받게 됩니다.

B. 전화기의 블루투스가 활성화되어 있는지 확인합니다.

C. 시계가 방해 금지 모드(침묵 모드)인지 확인합니다. 시계가 방해 금지 모드인 경우 모드를 비활성화하십시오.

D. 전화기의 알림 표시줄이 제대로 작동하는지 확인합니다.

F. 휴대 전화 시스템 설정으로 이동하여 앱 알림 기능을 찾아 껐다가 다시 켜고 전화를 다시 시작하고 Zepp 앱을 열고 다시 시도하십시오.

G. Zepp 앱을 열고 프로필 > 내 장치 > Amazfit GTR 4로 이동합니다. 배경에서 실행을 눌러 설정을 확인하고 Zepp 앱이 백그라운드에서 실행되고 있는지 확인합니다.

iPhone을 사용하는 경우 설정 > 알림 > Zepp 앱 > 모든 알림 사용으로 이동합니다. Zepp 앱에서 기타 토글을 켰는지 확인하십시오.