1. Se il tuo vecchio telefono e il tuo nuovo telefono hanno lo stesso sistema operativo (entrambi sono Android o iOS), puoi installare Amazfit App sul tuo nuovo telefono e accedere all'app con lo stesso account che hai usato prima. In questo caso, puoi collegare il tuo dispositivo e non perderai alcun dato. (Per iOS, assicurati di aver rimosso tutti i dispositivi nelle vecchie impostazioni Bluetooth dell'iPhone prima di associarli a quello nuovo)
Se il vecchio telefono e il nuovo telefono sono diversi (uno è Android, l'altro è iOS), è necessario disaccoppiare il dispositivo dall'app nel vecchio telefono e il codice QR verrà visualizzato automaticamente nella schermata iniziale. Successivamente, puoi installare Amazfit App sul nuovo telefono e accedere all'app con lo stesso account che hai usato prima per associare l'orologio al nuovo telefono.
2. Se hai dimenticato il nome utente e la password, ripristina l'orologio alle impostazioni di fabbrica (scorri verso il basso dal quadrante dell'orologio ➡ tocca Impostazioni ➡ tocca Dispositivo ➡ tocca Ripristino di fabbrica) e quindi associalo al nuovo telefono cellulare.