Aggiorna l'app alla versione più recente e segui le seguenti istruzioni passo dopo passo:
1. iOS: Vai alle impostazioni del telefono per trovare l'impostazione Bluetooth e quindi rimuovere tutti i dispositivi. Per farlo, tocca l'icona i e tocca Dimentica tutti i dispositivi.
Android: vai alle impostazioni del telefono per trovare le impostazioni Bluetooth e quindi svuota la cache Bluetooth
2. Attiva e disattiva il Bluetooth.
3. Riavvia l'orologio e il telefono.
4. Esci e riapri l'app e prova a connetterti di nuovo.
Per quanto riguarda il problema di sincronizzazione delle parti, riavvia l'orologio e il telefono per provare. Se il problema persiste, prova i seguenti passaggi:
* Scorri verso il basso dalla schermata iniziale dell'orologio e tocca la sesta icona Impostazioni per aprire.
* Swipe UP fino a trovare i dati
* Tocca Dati per caricare i dati dell'orologio
* Invia un feedback dal tuo orologio (scorri verso il basso dallo schermo dell'orologio - Impostazioni - Feedback) e Amazfit app (APP--Profile--Feedback)
* Invia qui il tuo Amazfit ID (APP--Profile--ID)
* Disinstalla / reinstalla l' Amazfit app
* Riavvia il telefono e l'orologio
* Cancella cache e dati Bluetooth
* Spegni e accendi il Bluetooth sul tuo telefono
* Esci dall'app e riaccedi per connettere / sincronizzare i dati