Perché il mio Stratos non può ricevere le notifiche delle app?

1. Controlla se hai abilitato la modalità silenziosa sull'orologio. Se hai abilitato la modalità silenziosa, non puoi ricevere alcuna notifica.

2. Assicurati che la barra di notifica del telefono funzioni. Tieni presente che gli avvisi appariranno sull'orologio solo se compaiono sul telefono.

3. Vai a Impostazioni iPhone ➡ Notifiche ➡ scegli l'app specifica ➡ attiva tutti gli avvisi. Assicurati inoltre di abilitare Mostra nella cronologia nelle impostazioni di notifica. 

4. Nella schermata iniziale dell' Amazfit app ➡ tocca Profilo nell'angolo in basso a destra ➡ tocca I miei dispositivi Amazfit Stratos ➡ tocca Impostazioni notifiche ➡ tocca l'interruttore a levetta per abilitare le notifiche push.

5. Nella schermata iniziale dell' Amazfit app ➡ tocca Profilo ➡ tocca I miei dispositivi Amazfit Stratos ➡ tocca Impostazioni notifiche ➡ vai a Impostazioni blocco app e attiva l'interruttore per abilitare le notifiche per determinate app.

Nota: le impostazioni di notifica di IOS sono fondamentalmente le stesse di quelle di Android, ma c'è una grande differenza dopo aver inserito le impostazioni di notifica dell'applicazione. Quando l'orologio e il telefono vengono accoppiati per la prima volta, l'elenco di Consenti notifiche dell'applicazione e Disabilita notifiche dell'applicazione sono tutte vuote. L'icona dell'app verrà visualizzata nell'elenco solo dopo che l'orologio riceve una notifica da quell'app.

Quando l'icona di quell'app appare nell'elenco, è necessario attivare o disattivare l'interruttore per abilitare le notifiche in modo da poter continuare a ricevere le notifiche push da quell'app. 

Se il problema persiste, invia un feedback dall'orologio e Amazfit dall'app. Inviaci anche l' Amazfit ID per aiutarci a individuare il problema.