1. Controlla il livello della batteria: se non riesci a connetterti, assicurati che il tuo Amazfit Nexo sia completamente carico. Carica il tuo dispositivo per 10 minuti e prova a connetterti di nuovo.
2. Forza uscire e riaprire Amazfit app
3. Spegni e accendi il Bluetooth sul telefono
4. Riavvia il telefono
5. Tenere lontano da altri dispositivi Bluetooth e riprovare.
Per Android: cancella la cache e i dati Bluetooth
Vai a Impostazione Gestione applicazioni Altre applicazioni Tutti i dati chiari condivisi Bluetooth
Per IOS
Vai alle impostazioni del telefono per trovare l'impostazione Bluetooth e quindi rimuovere il Amazfit dispositivo. Per farlo, tocca l'icona accanto al Amazfit Nexo e tocca Dimentica questo dispositivo.
Se ancora non è riuscito, si prega di utilizzare un altro telefono per provare.
Nota: se il dispositivo è già stato associato a un altro telefono cellulare, tenere il telefono lontano dal dispositivo o disattivare il Bluetooth su quel telefono quando si tenta di associarlo a un nuovo telefono.