Verificare se l'account utente e la password inseriti sono corretti.
1) Nelle impostazioni del telefono, passare la rete da Wi-Fi a 3G / 4G.
2) Cancella i dati condivisi Bluetooth e la cache / dati delle app.
3) Riavviare il telefono.
Se i passaggi precedenti non funzionano, disinstalla l'app e prova a reinstallarla dal Google Play Store / Apple App Store. Se il problema persiste, contattaci all'indirizzo https://support.amazfit.com/en/ticket/create.