a) Controlla il livello della batteria: se non riesci a connetterti, assicurati che il tuo Amazfit Cor sia completamente carico. Carica il tuo dispositivo per 10 minuti e prova a connetterti di nuovo.
b) Forza uscire e riaprire Amazfit app
c) Spegni e accendi il Bluetooth sul telefono
d) Riavviare il telefono
e) Tenere lontano da altri dispositivi Bluetooth e riprovare.
Per Android: cancella la cache e i dati Bluetooth
Vai a Impostazione ➡ Gestione applicazioni ➡ Più applicazioni ➡ Tutti ➡ Bluetooth Condiviso ➡ Dati chiari
Per IOS
Vai alle impostazioni del telefono per trovare l'impostazione Bluetooth e quindi rimuovere il Amazfit dispositivo. Per farlo, tocca l'icona accanto al Amazfit Cor e tocca Dimentica questo dispositivo.
Se ancora non è riuscito, si prega di utilizzare un altro telefono per provare.
Se i passaggi precedenti non funzionano, scrivi e invia un feedback (APP>> Profilo>> Feedback) tramite Amazfit APP e inviaci il tuo ID utente (APP>> Profilo>> ID utente) per aiutarci a risolvere il problema.
Nota: se il dispositivo è già stato associato a un altro telefono cellulare, tenere il telefono lontano dal dispositivo o disattivare il Bluetooth su quel telefono quando si tenta di associarlo a un nuovo telefono.