Perché il mio Bip S non può ricevere le notifiche dell'app?

1. Assicurati che il Bluetooth sia acceso sul tuo telefono cellulare.

2. Controlla se hai abilitato la modalità silenziosa sull'orologio. Se hai abilitato la modalità silenziosa, non puoi ricevere alcuna notifica.

3. Assicurati che la barra di notifica del telefono funzioni. Tieni presente che gli avvisi verranno visualizzati sull'orologio solo se compaiono sul telefono.

4. Vai su Impostazioni del tuo cellulare> Cerca Notifica> Scegli Accesso notifica> Abilita Amazfit app in Accesso notifica.

5. Nella schermata iniziale dell' Amazfit app ➡ toccare Profilo nell'angolo in basso a destra ➡ toccare I miei dispositivi Bip S ➡ toccare Avvisi app per consentire Amazfit notifiche di accesso app ➡ Attivare avvisi app ➡ toccare "Gestisci app" nella parte centrale inferiore dello schermo e selezionare l'app specifica per avvisare.

6. Assicurati che "Ricevi solo quando lo schermo è spento" sia spento. Se attivi "Ricevi solo quando lo schermo è spento", riceverai avvisi dell'app solo quando lo schermo del telefono è spento.

7. Vai a Amazfit App-Profile-I miei dispositivi Bip S-tap Esegui in background per controllare le impostazioni e assicurarsi che l' Amazfit app venga eseguita in background e le dia l'autorizzazione per l'avvio automatico. Mantieni l'app in esecuzione in background in modo da poter ricevere notifiche. Se l' Amazfit app viene spenta in background, l'orologio si disconnetterà dall'app e non riceverai più notifiche.

8. Se il problema persiste, vai alle impostazioni del telefono, trova le notifiche dell'app, attiva e disattiva, riavvia il telefono, riavvia l' Amazfit app e riprova.

iOS:

1. Controlla se hai abilitato la modalità silenziosa sull'orologio. Se hai abilitato la modalità silenziosa, non puoi ricevere alcuna notifica.

2. Assicurati che la barra di notifica del telefono funzioni. Tieni presente che gli avvisi verranno visualizzati sull'orologio solo se compaiono sul telefono.

3. Vai a Impostazioni iPhone ➡ Notifiche ➡ scegli l'app specifica ➡ attiva tutti gli avvisi. Assicurati inoltre di abilitare Mostra nella cronologia nelle impostazioni di notifica. 

4. Nella schermata iniziale dell' Amazfit app ➡ tocca Profilo nell'angolo in basso a destra ➡ tocca I miei dispositivi Bip S ➡ tocca Avvisi app ➡ attiva l'interruttore per abilitare le notifiche per determinate app.

5. Vai a Impostazioni iPhone ➡ Bluetooth ➡ Bip S ➡ attiva "Condividi notifica di sistema" se il tuo telefono è iOS 13 e versioni successive.

Nota: le impostazioni di notifica di IOS sono fondamentalmente le stesse di quelle di Android, ma c'è una grande differenza dopo aver inserito le impostazioni di notifica dell'applicazione. Quando l'orologio e il telefono vengono accoppiati per la prima volta, l'elenco di Consenti notifiche dell'applicazione e Disabilita notifiche dell'applicazione sono tutte vuote. L'icona dell'app verrà visualizzata nell'elenco solo dopo che l'orologio riceve una notifica da quell'app.

Quando l'icona di quell'app appare nell'elenco, è necessario attivare o disattivare l'interruttore per abilitare le notifiche in modo da poter

continuare a ricevere le notifiche push da tale app.