1) Compruebe si el reloj no tiene energía. Intente presionar el botón del reloj para comprobar si la pantalla se ilumina.
2) Si no lo hace, cargue el reloj y vuelva a intentarlo.
3) Si el reloj está cargado, intente mantenerlo cerca del teléfono al emparejar los dispositivos y vuelva a intentarlo.
4) Asegúrese de que su reloj no esté en modo Reloj. Puede salir de este modo presionando prolongadamente el botón lateral del reloj.
5) Puede intentar ignorar / desconectar la conexión bluetooth en Configuración> Bluetooth> Amazfit Active en su teléfono.
Si la conexión sigue fallando después de estas operaciones, reinicie Bluetooth, reinicie su teléfono o deslice hacia arriba la interfaz de código QR del reloj y seleccione el reinicio de fábrica.