Was soll ich tun, wenn ich die Benachrichtigungen nicht erhalte?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der auf der Uhr angezeigte Inhalt derselbe ist was Sie in der Benachrichtigungsleiste des Mobiltelefons sehen können. Können Sie die App-Benachrichtigungen in der Benachrichtigungsleiste Ihres Telefons sehen? Bitte beachten Sie, dass Benachrichtigungen auf der Uhr nur dann angezeigt werden, wenn sie auf dem Telefon angezeigt werden.

Und eine vorausgefüllte Liste vorhandener Anwendungen auf Ihrem mobilen Gerät wird in Zepp nicht angezeigt. Nur Anwendungen, die Benachrichtigungen generieren, erscheinen in der Liste und werden im Laufe der Zeit ausgefüllt, wenn die Benachrichtigungen eintreffen.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Problem zu beheben:

A. Aktivieren Sie die App-Warnungen in der App.

1) Öffnen Zepp App und tippen Sie auf "Profil" in der unteren rechten Ecke.

2) Tippen Sie auf meine Geräte - Amazfit GTS 2

3) Tippen Sie auf Benachrichtigungen und Erinnerungen --- App-Warnungen für Zepp App-Zugriffsbenachrichtigungen

4) App-Warnungen aktivieren

5) Tippen Sie in der unteren Mitte des Bildschirms auf "Apps verwalten" und wählen Sie die zu warnende App aus.

Hinweis: Wenn Sie die Option "Nur App-Benachrichtigungen empfangen, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist" aktivieren, erhalten Sie nur App-Benachrichtigungen, wenn der Bildschirm Ihres Telefons ausgeschaltet ist.

B. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth in Ihrem Mobiltelefon eingeschaltet ist.

C. Prüfen Sie, ob Sie den DND-Modus (Stiller Modus) auf der Uhr aktiviert haben. Bitte deaktivieren Sie, wenn aktiviert.

D. Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungsleiste Ihres Telefons funktioniert.

F. Gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen, suchen Sie App-Benachrichtigungen, schalten Sie aus und ein, starten Sie Ihr Telefon neu, starten Sie Zepp App neu und versuchen Sie es erneut.

G. Gehen Sie zu Zepp -Profil-Meine Geräte -Amazfit GTS 2, tippen Sie auf Im Hintergrund ausführen, um die Einstellungen zu überprüfen, und stellen Sie sicher, dass Zepp App im Hintergrund läuft.

Wenn Sie ein iPhone verwenden, gehen Sie bitte zu iPhone-Einstellungen> Benachrichtigungen> Zepp App> Alle Benachrichtigungen aktivieren. Und stellen Sie bitte sicher, dass Sie andere in Zepp App aktiviert haben.