Was soll ich tun, wenn ich keine Benachrichtigungen erhalten kann?

Bitte beachten Sie, dass was auf der Uhr angezeigt wird, mit was in der Benachrichtigungsleiste Ihres Telefons übereinstimmt. Können Sie App-Benachrichtigungen in der Benachrichtigungsleiste Ihres Telefons sehen? Bitte beachten Sie, dass diese Benachrichtigungen auf der Uhr nur angezeigt werden, wenn sie auf dem Telefon angezeigt werden.

Die Zepp App zeigt keine vorausgefüllte Liste der vorhandenen Apps auf dem mobilen Gerät an. Nur Apps, die Benachrichtigungen generiert haben, werden in der Liste angezeigt, und sie wird im Laufe der Zeit ausgefüllt, sobald die Benachrichtigungen eintreffen.

Die Schritte zur Fehlerbehebung sind wie folgt:

A. Aktivieren Sie App-Warnungen in der App.

1) Öffnen Sie die Zepp App und tippen Sie auf Profil in der unteren rechten Ecke.

2) Tippen Sie auf Meine Geräte> Amazfit GTR 4.

3) Tippen Sie auf Benachrichtigungen und Benachrichtigungen> App-Benachrichtigungen, um der Zepp App Zugriff auf Benachrichtigungen zu geben.

4) Aktivieren Sie App-Warnungen.

5) Tippen Sie in der Mitte am unteren Bildschirmrand auf Apps verwalten und wählen Sie die Apps aus, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.

Hinweis: Wenn Sie die Option App-Benachrichtigungen nur bei ausgeschaltetem Bildschirm empfangen aktivieren, erhalten Sie App-Benachrichtigungen nur, wenn sich der Bildschirm Ihres Telefons ausschaltet.

B. Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth des Telefons aktiviert ist.

C. Prüfen Sie, ob sich die Uhr im Modus Nicht stören (Stiller Modus) befindet. Wenn sich die Uhr im Modus Nicht stören befindet, deaktivieren Sie bitte den Modus.

D. Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungsleiste des Telefons ordnungsgemäß funktioniert.

F. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen des Mobiltelefons, suchen Sie die Funktion App-Benachrichtigungen, schalten Sie sie aus und wieder ein, starten Sie das Telefon neu, öffnen Sie die Zepp -App und versuchen Sie es erneut.

G. Öffnen Sie die Zepp -App und gehen Sie zu Profil> Meine Geräte> Amazfit GTR 4. Tippen Sie auf Im Hintergrund ausführen, um die Einstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Zepp -App im Hintergrund läuft.

Wenn Sie ein iPhone verwenden, gehen Sie zu Einstellungen> Benachrichtigungen> Zepp App> Alle Benachrichtigungen aktivieren. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie den Schalter Andere in der Zepp App aktiviert haben.